politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juillet 2025
Qui sommes-nous
ExtraBnB - Responsable du traitement : New Extra Srl
Siège social : Via Montegrappa, 2 - 76125 Trani
Siège social : Via E. Fusco, 7 - 76125 Trani
Numéro de TVA : 08993610727
Code unique : M5UXCR1
Courriel : newextrasrl@libero.it
PEC : newextrasrl@pec.it
Téléphone : +39 348 5514949
Quelles données nous collectons et pourquoi
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
Données de réservation :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, nationalité
Pièce d'identité (lorsque la loi l'exige ou pour l'enregistrement)
Informations de paiement (carte de crédit, PayPal)
Coordonnées (via le formulaire de contact) :
Nom, prénom, email, téléphone, message
Données de navigation :
adresse IP
Navigateur et type d'appareil
Pages visitées
Durée de la visite
Pourquoi nous collectons ces données :
Pour gérer les réservations et fournir des services d'hébergement
Pour se conformer aux obligations légales (communications aux autorités)
Pour répondre à vos demandes d'informations
Pour améliorer le site Web (analyse anonyme)
Avec qui partageons-nous vos données
Vos données peuvent être partagées avec :
Wix.com (hébergement de sites Web)
Hotels.Wix (système de réservation)
Google Analytics (analyse du trafic - données anonymisées)
PayPal (lorsqu'il est utilisé pour les paiements)
Autorités compétentes (préfecture de police, Agence des recettes - lorsque la loi l'exige)
Le site comprend des liens vers Instagram, Facebook, TripAdvisor et WhatsApp, mais nous ne partageons pas automatiquement vos données avec ces services.
Combien de temps conservons-nous vos données
Données et documents de réservation : 10 ans (à des fins fiscales et comptables comme l'exige l'art. 2220 du Code civil)
Coordonnées : 2 ans après la fin du séjour (à des fins de marketing et de communication, avec consentement spécifique)
Données de navigation : 24 mois
Vos droits
Vous pouvez toujours :
Accédez à vos données et découvrez comment nous les utilisons
Corriger les données incorrectes ou incomplètes
Supprimez vos données (quand c'est possible)
Limiter le traitement
Transférez vos données
S'opposer au traitement
Comment exercer vos droits : Contactez-nous par e-mail ( extrabnb@libero.it ) ou par téléphone ( +39 348 5514949 ). Nous vous répondrons dans les 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données : www.gpdp.it
Informations Complémentaires
Nous ne créons pas de comptes utilisateurs - les données sont collectées uniquement pour les réservations et les communications
Nous n'envoyons pas d'e-mails promotionnels
Nous n'utilisons pas de profilage automatique
Certains services (Wix, Google, PayPal) peuvent transférer des données en dehors de l'UE avec des garanties appropriées
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant la nouvelle version sur cette page.
Contacts
Courriel : newextrasrl@libero.it
PEC : newextrasrl@pec.it
Téléphone : +39 348 5514949
Siège social : Via Montegrappa, 2 - 76125 Trani
Siège social : Via E. Fusco, 7 - 76125 Trani
Informations rédigées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679)